איך להתמודד עם תסמונת המתחזה?

עידו התקבל לתפקיד הניהולי הראשון בקריירה שלו. הוא הגיע אליי למשרד ואמר: "הנה, יצאתי סוף סוף מאזור הנוחות שלי והתקדמתי לתפקיד שרציתי ועכשיו אני פשוט מרגיש מתחזה. אני מפחד שאני בכלל לא ראוי לתפקיד ומתחיל לחשוב שאין לי את הכישורים לעשות את הדברים שאני מכוון אליהם. אני מפגין בטחון כלפי חוץ אבל בפנים אני מבוהל. למה אני ראוי להיות מנהל? למה אנשים צריכים להקשיב דווקא לי?"

רבים מאיתנו חווים את תסמונת המתחזה. תסמונת המתחזה היא מונח שהוטבע בשנת 1978 על ידי הפסיכולוגיות פולין קלנס וסוזאן אימס. אנשים החווים את התסמונת אינם מסוגלים להפנים את הישגיהם ויכולותיהם. הם משוכנעים שאינם ראויים להישגים אלו וחוששים שיחשפו בתור מתחזים.

כך למשל השחקנית נטלי פורטמן תיארה את הספקות שחוותה כשעלתה לנאום לסטודנטים בהרווארד: "הרגשתי כאילו נפלה טעות , אולי אני לא חכמה מספיק כדי להיות שם .. בכל פעם שפתחתי את הפה הרגשתי שאני צריכה להוכיח שאני לא איזו שחקנית טיפשה". הווארד שולץ יו"ר ומנכ"ל רשת בתי הקפה סטארבקס גילה שהוא וכמה מנכ"לים אחרים שהוא מכיר מרגישים אותו הדבר: " מעט מאוד אנשים, בין אם עשו את התפקיד בעבר ובין אם לא, נכנסים לתפקיד ומרגישים שהם מוכשרים להיות מנכ"לים. הם לא הולכים להגיד את זה, אבל זו האמת".

אז מה אפשר לעשות כדי להתגבר על התחושות האלו שכה רבים מאיתנו חווים? Andy Molinsky, פרופסור לניהול בינלאומי והתנהגות ארגונית בבית הספר למנהל עסקים הבינלאומי ברנדייס מציע במאמר Everyone Suffers from Impostor Syndrome — Here’s How to Handle It כמה טיפים:

ראשית, להכיר ביתרונות בכך שאתה טירון. אתה אולי לא מבין את זה אבל יש יתרונות רבים בלהיות חדש בתחום שלך. כאשר אתה לא מביא איתך את הדעות הרווחות והמוכרות של מקצוע מסוים אתה יכול לשאול שאלות שלא נשאלו בעבר או לגשת לפתור בעיות בדרכים שאחרים לא חשבו עליהן עדיין. אנשים עם ניסיון מועט מביאים איתם פרספקטיבה רעננה וחיצונית. על פי מחקר שנערך על ידי Karim Lakhani מהרווארד, בעיות רבות נפתרות על ידי אלו שהגיעו מחוץ לתחום העיסוק, כך למשל פיסיקאים שהביאו איתם פתרונות לבעיות בכימיה.

טיפ שני נגד תסמונת המתחזה הוא להתמקד יותר במה שאתה לומד ופחות על האופן שבו אתה מבצע. על פי הפסיכולוגית Carol Dweck, אנחנו יכולים לשלוט ברגשות שתסמונת המתחזה מביאה איתה. אנשים הסובלים מתסמונת המתחזה מתמקדים לרוב באופן שבו הם מבצעים את הדברים. הלך רוח של ביצוע מביא אותם לחוש שהם לא מוכשרים מספיק, לבחון את הטעויות שלהם ולראות בהן כהוכחה למגבלות שלהם. הלך הרוח הזה רק מלבה את החששות שיש להם לגבי התאמתם לתפקיד. לכן, כדאי לטפח הלך רוח שונה המתמקד בתהליך הלמידה. מהפרספקטיבה הזו , המגבלות שלנו נחוות באופן שונה לגמרי. הטעויות נראות כחלק בלתי נמנע של תהליך הלמידה ולא כהוכחה לטעויות ולכשלים שלנו.

זה מוביל אותנו לטיפ השלישי: להבין את כוחה של הפרספקטיבה. פעמים רבות אנו חווים את התחושות האלו לבד, שומרים אותן לעצמנו ומאמינים שרק אנחנו מרגישים כך. אבל המציאות שונה מאוד. על פי סקר שנערך לאחרונה על ידי Vantage Hill Partners, תחושת חוסר היכולת היא הפחד מספר אחד של מנהלים ברחבי העולם. אז אם אתה מרגיש כך, רוב הסיכויים הם שאתה לא לבד ושגם אחרים חשים תחושות דומות.

זה לא קל, אבל אפשר להתגבר על תסמונת המתחזה, לא צריך לחוש חסר אונים או לבד. בפעם הבאה שאתה מרגיש שהעזת ויצאת מאזור הנוחות שלך, נסה שלא להתמקד בכישלונות שלך, ראה בהתנסות החדשה כהזדמנות ללמוד ולהתפתח וזכור שאתה מביא איתך פרספקטיבה חדשה וייחודית.

הכותבת היא יועצת קריירה ומאמנת מוסמכת בתהליכי שינוי והתפתחות אישיים.

לתיאום ולהזמנות לחץ כאן.